Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke: Aluminios y Toldos Forrat S.L., NIF B54861372, Calle Río Vinalopó 41, bajo, Gran Alacant, 03130 Santa Pola (Alicante), Spanje. Contact: info@toldosforrat.es; +34 651 33 39 24.
Gegevens en doeleinden
Wanneer je een offerte aanvraagt of een vraag stelt, verwerken we de verstrekte gegevens om te antwoorden, de ruimte te beoordelen en een voorstel voor te bereiden. Het contactformulier vraagt om naam, telefoonnummer, adres, postcode en projectomschrijving. Je kunt optioneel maximaal drie foto’s van de ruimte toevoegen.
Je kunt ook telefonisch, per e-mail of via WhatsApp contact opnemen. In die gevallen ontvangen we de informatie die je via dat kanaal deelt. We raden aan geen gegevens van andere personen in foto’s op te nemen die niet nodig zijn voor de vraag.
Gegevens uit dit formulier worden niet gebruikt om je voor een nieuwsbrief aan te melden of reclame te sturen. Als in de toekomst commerciële berichten worden aangeboden, informeren we je afzonderlijk en wordt de verwerking op de passende rechtsgrond gebaseerd.
Rechtsgrond
De behandeling van een informatie- of offerteaanvraag is gebaseerd op het nemen van maatregelen op jouw verzoek vóór een mogelijke overeenkomst. Bij een contractuele relatie kunnen bepaalde gegevens worden verwerkt om de overeenkomst uit te voeren. Ook kunnen gegevens worden verwerkt die nodig zijn om aan toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen.
Als verplicht gemarkeerde velden zijn nodig om de aanvraag te identificeren en contact met je op te nemen. Foto’s zijn vrijwillig; als je ze niet verstrekt, kunnen we via een ander kanaal om meer informatie vragen.
Ontvangers
Hosting- en beveiligingsleveranciers kunnen betrokken zijn bij het onderhouden van de website, met toegang die beperkt blijft tot wat nodig is voor hun diensten. Aanvragen en foto’s die via het formulier worden meegestuurd, worden per e-mail naar Aluminios y Toldos Forrat S.L. verzonden via het uitgaande mailsysteem van de hostingserver. Het bericht kan worden verwerkt door leveranciers die betrokken zijn bij verzending en ontvangst en tijdens de behandeling van de aanvraag in de mailbox van de ontvanger blijven.
Deze website maakt geen openbare galerij of database van de bijgevoegde foto’s. De afbeeldingen worden opgenomen in het bericht aan Toldos Forrat en kunnen tijdens de behandeling van de aanvraag in de ontvangen e-mail blijven.
Als je WhatsApp of Instagram opent, ga je naar externe diensten die hun eigen privacybeleid toepassen.
Bewaartermijn
We bewaren aanvragen en bijbehorende documentatie zolang dat nodig is om ze af te handelen en, indien van toepassing, gedurende termijnen die vereist zijn door wettelijke verplichtingen of om mogelijke aansprakelijkheid af te handelen. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze voor deze doeleinden niet meer nodig zijn.
Je rechten
Je kunt vragen om inzage, rectificatie of verwijdering van gegevens, beperking van of bezwaar tegen de verwerking en, indien van toepassing, gegevensoverdraagbaarheid. Schrijf naar info@toldosforrat.es of ons vestigingsadres en geef aan welk recht je wilt uitoefenen. We vragen alleen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren als dat nodig is.
Als je vindt dat we je verzoek niet correct hebben afgehandeld, kun je een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit AEPD: https://www.aepd.es/. Raadpleeg voor opslagtechnologieën in de browser ook ons cookiebeleid.